Tenemos servicio de soporte tecnológico para todo tipo y tamaño de empresa, suministrando personal en sitio o solamente atención de servicios por llamadas o de manera remota de acuerdo con el contrato que se establezca y las condiciones y necesidades que tenga nuestro posible cliente, el proceso consiste en:
- Visita de inspección para el análisis e inventario de todos los equipos que necesitan el soporte
- Análisis de las necesidades de mantenimientos preventivos y de acuerdo con la cantidad de equipos y usuarios una valoración de visitas preventivas y servicios remotos
- Entrega de la propuesta formal
- Negociación
- Firma del contrato
- Inicio del proyecto
- Entrega de informes y mejoras mensuales
De esta forma logramos que nuestros clientes tengan garantizado el servicio de toda su infraestructura de red y aplicaciones lo más cercano al 100% y así se puedan dedicar al core de su negocio, somos los aliados que las empresas necesitan.
